1998년 4월 아이즈비전(구 부일이동통신)이 탄생시킨
홈쇼핑 브랜드 입니다.
2000년 6월 부일이동통신이 이동통신 사업에서 인터넷 사업으로
변모하면서 아이즈 비전으로 사명이 바뀜과
동시에 빌코하우스 역시 아이즈샵으로 새로운 이름으로 여러분
앞에 선보이게 되었습니다.
아이즈삽은 국내 최첨단 CTI시스템을 보유하여 D/B 마케팅,
콜센터 운영 등의 now-how와 함께 100만 고객 D/B관리
경험으로 고객의 요청 사항을 즉시 접수하여 고객의 편리를
도모하고 있습니다.
고객서비스의 만족을 높이기 위해 상품의 검증된 품질과 전화
한통화로 상품주문에서 교환, 반품에 이르기
까지 가능한 'One-call System'과 '30일 이내
교환,반품 보장제도' '고객만족센터운영'등을 실시하여
홈쇼핑의 새로운 문화를 만들어 나가고 있습니다.
고객만족센터의
도움을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
아이즈홈쇼핑에서는 구매 가격에 상관없이 무료배송을 원칙으로
하고 있습니다. 여러개의 제품 주문 시 배송지
를 복수로 지정하신 경우나 반품/교환을 위한 상품회수 및
재발송의 경우에도 별도의 배송비용이 추가되지
않습니다. 단, 도서지방의 경우 상품에 따라 배송료가 부담될
수도 있습니다.
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